0311服务器运营及权益情况说明

一、服务器性质

0311服务器为玩家自行搭建和维护的非官方社区服务器，基于游戏官方提供或允许使用的非官方的专用服务器功能运行。

0311服务器并非游戏开发商、发行商、平台方或其关联公司的官方服务器，也不存在官方代理、联合运营或授权运营关系。

二、服务器费用及权益性质

0311服务器允许玩家在不购买付费权益的情况下正常进入服务器，并使用公开提供的基础游戏内容。

服务器长期运行需要持续承担服务器设备、网络带宽、数据存储、安全防护、插件开发、版本适配、技术维护及日常管理等费用。

玩家可以根据自身需求，自主选择是否购买服务器内的会员身份、插件功能、权限、道具或其他权益，服务器不设置强制消费要求。

三、费用使用及运营原则

0311服务器收取的相关费用，主要用于：

• 服务器设备、托管及网络带宽；
• 数据存储、备份及安全防护；
• 插件购买、定制开发及版本适配；
• 故障排查、系统维护及技术支持；
• 服务器长期运行所需的其他合理支出。

0311服务器目前以维持服务器正常运行、持续更新及技术维护为主要目标，相关收入不代表服务器已经实现盈利。

是否形成盈利，应根据实际收入与合理运营成本综合核算。服务器未收回运营成本，并不当然改变玩家付款获得权益的交易性质。

四、第三方插件及后期不可控因素

服务器部分功能依赖游戏服务端程序、第三方插件框架、ARK Server API、第三方开发组件及相关技术接口。

上述程序、接口和插件并非全部由0311服务器独立开发或控制，其维护周期、授权方式、更新规则及持续可用性可能发生变化。

出现下列情况时，部分功能可能发生暂停、调整、延迟恢复或无法继续提供：

• 游戏官方进行重大版本更新；
• 第三方接口停止更新、限制使用或关闭；
• 插件与新版游戏程序不兼容；
• 插件开发者停止维护或提供技术支持；
• 服务器发生硬件、网络、数据或安全故障；
• 平台规则、官方政策或有关规定发生变化；
• 其他超出服务器合理控制范围的技术原因。

发生相关问题后，运营团队将在技术可行、成本合理的范围内，尽力进行修复、替换、迁移或调整，但无法承诺所有插件和功能在任何情况下均可永久使用。

五、“长期”“永久”等表述

服务器页面中出现的“长期运营”“永久会员”“永久权限”或类似表述，是指相关权益没有预设的按月或按年到期时间。

相关权益的实际使用，以服务器继续运行、玩家账号状态正常、游戏及第三方技术条件可用为前提。

“永久”不代表服务器、游戏程序、第三方接口或插件功能在任何情况下均能够无限期、无条件持续存在，也不代表相关功能未来不会因游戏平衡、版本更新或技术适配而进行合理调整。

六、权益交付及调整

玩家购买权益后，服务器将按照购买页面当时展示的权益内容、适用范围及使用条件进行发放。

一次性道具、资源或即时服务，在正确发放至玩家指定账号并能够正常使用后，视为相应即时权益已经完成交付。

会员身份、插件权限及其他持续性权益，将在服务器正常运行及相关技术条件允许的范围内持续提供。

因版本更新、游戏平衡、安全维护或技术适配需要，服务器可以对权益的界面、操作方式、数值或非核心功能进行合理调整，但原则上应保留该权益的主要用途和基本使用价值。

七、异常处理

虚拟权益具有即时发放、使用后难以恢复原状等特点。权益已经正确发放并实际使用或消耗后，玩家因个人反悔、停止游戏、较少使用或自行退出服务器等原因提出退款的，原则上不予支持。

出现下列情况时，运营团队将根据订单、支付记录及权益发放情况进行核查处理：

• 同一订单发生重复付款；
• 付款后权益未实际发放；
• 因运营操作错误发放至错误账号；

八、玩家账号及违规处理

玩家应妥善保管自己的游戏账号、平台账号及服务器相关信息。

因玩家个人设备、网络环境、游戏客户端、平台账号异常，或者账号被盗、共享、转让等原因造成的损失，应根据具体原因确定责任。

玩家违反服务器规则、利用漏洞、恶意攻击服务器、扰乱游戏秩序或损害其他玩家权益的，运营团队有权根据服务器规则采取警告、限制功能、收回违规所得、暂时封禁或永久封禁等处理措施。

因玩家违规受到处理，不当然构成服务器未履行正常权益交付义务。

九、信息及联系渠道

服务器可能在提供权益、处理订单和维护账号时，记录玩家的游戏昵称、游戏ID、平台账号、订单信息、支付状态、权益发放记录及必要的操作日志。

相关信息仅用于权益发放、服务器管理、故障排查、订单核查及争议处理，不会无故向无关第三方公开。

玩家如对服务器权益、订单、插件功能或本说明存在疑问，可以通过官网公布的客服入口、官方玩家群或购买页面中的售后渠道联系运营团队。

运营者个人身份信息原则上不在官网公开展示；如监管机关、司法机关、支付机构或争议处理程序依法要求提供，运营者将依法配合提供必要信息。

十、其他说明

本说明用于向玩家如实介绍0311服务器的运营情况、交易规则和技术风险，不构成游戏官方、行政机关、司法机关或第三方平台对服务器运营模式的批准、认可或合法性背书。

玩家在购买相关权益前，应认真查看具体权益页面、本情况说明及服务器规则。

完成付款、领取、激活或实际使用相关权益，视为玩家已经知悉并接受购买时公开展示的权益内容、使用条件及相关风险提示。

运营团队可以根据游戏版本、插件状态、服务器运营情况及相关规则变化，对本说明进行合理更新。涉及玩家重大权益的内容，将通过官网、官方玩家群或服务器公告进行说明。

0311运营团队